Markedsfokus

Produktionsmarked

Vores produkter eksporteres til mere end 30 lande og regioner og har vundet støtte og tillid til mere end 3.000 kunder. Vores vigtigste internationale salgsmarkeder er:

Vores service

Pre-Sales Service

Produktkonsultation: Vi leverer en-til-en-produktinformationskonsultation for at hjælpe kunderne med at vælge den mest passende elektriske pallebil eller anden gaffeltruck-stabler.

Tilpasningstjeneste: I henhold til kundens krav leverer vi tilpasning, OEM og ODM-tjenester, herunder størrelse, bærende kapacitet, batteritype osv. På den elektriske pallebil.

Prøvedisplay: Vi kan give kunderne produktprøver eller fjernbetjening af videokonference for at hjælpe kunderne med at forstå produktet eller teste grundlæggende funktioner.

Salgstjeneste

Bestillingsbehandling og sporing: Når ordren er bekræftet, leverer vi omfattende ordrehåndtering og fremskridtsporingstjenester, synkroniserer fremskridt med varerne gennem hele processen og sikrer rettidig levering.

Teknisk support: Under kundens indkøbsproces skal du give teknisk vejledning og problemløsning for at løse alle kundes spørgsmål.

Kvalitetsinspektion: Vi vil gennemføre 3 strenge kvalitetsinspektioner, før produktet forlader fabrikken for at sikre, at hvert produkt opfylder fabrikskvalitetskravene.

Logistikkoordinering: I henhold til kundebehov vælger vi effektive og økonomiske logistiktjenester og leverer information om transportsporing.

Eftersalgsservice

Fjernvideokonferencer: For uventede fejl eller kundebehov leverer vi eksterne videokonferencetjenester til at hjælpe kunderne hurtigt med at løse problemer.

Garantiservice: Vi leverer et års garanti for hovedkomponenterne i vores produkter (tre-måneders garanti for nøglekontakter, relæer og opladere)

Reservedeleforsyning: Vi leverer originalt tilbehør for at sikre, at kundernes produkter kan fungere stabilt og i lang tid.

Kundefeedback og forbedring: Vi kommunikerer regelmæssigt med kunder, indsamler feedback til brug og optimerer og forbedrer kontinuerligt produkter og tjenester.